논픽션·리얼베리어‧무지개맨션‧자빈드서울‧CKD의 공통점은? 올 한해 올리브영‧쿠팡‧네이버에서 사용후기가 많이 늘어난 브랜드라는 점이다. 트렌디어(대표 손정욱‧천계성)가 올리브영‧쿠팡‧네이버 구매 리뷰 자료 1,270만 건을 분석했다. 대상 브랜드수는 4만4천 개이며 제품 수는 26만8,700개다. 트렌디어는 분석 결과를 바탕으로 ‘2023 더 라이징 어워즈’를 발표했다. 올해 상반기 비해 하반기에 구매자 리뷰가 늘어난 브랜드 137개를 선정했다. 또 수상 브랜드의 특징을 8개 부문별로 제시했다. 스킨케어- #민감슈티컬 #4050 2023년 하반기 주목받은 키워드는 민감슈티컬이다. 민감 피부를 진정시키고 안티에이징 효과를 주는 저자극 기능성 제품이 인기를 끌었다. ‘순한’ 레티놀‧비타민C 성분을 내세운 브랜드가 강세를 보였다. 민감 피부가 접근하기 어려웠던 성분에 대한 진입장벽을 낮춰서다. 경쟁이 치열한 수분과 진정 시장에선 빠른 효능과 흡수력이 차별점으로 떠올랐다. 대표 브랜드는 메디힐과 메디필이다. 중년 여성의 피부고민에 초점을 맞추고, 합리적인 가격대를 소구한 에르쯔틴‧동인비‧리엔케이가 소비자 선택을 받았다. 마스크 - #모공 #쿨링 올해는 리뷰에서 모공
에이블리는 뷰티 부문 누적 리뷰 수가 250만 건을 넘어섰다고 밝혔다. 에이블리(ABLY)는 에이블리코퍼레이션(대표 강석훈)이 운영하는 스타일 커머스 플랫폼이다. 지난해 10월 뷰티 리뷰 수 150만 건을 달성했다. 이어 이달까지 후기 1백만 건이 추가됐다. 올해 하루 최대 뷰티 리뷰 수는 약 1만 1천 건을 기록했다. 7초에 1건씩 쌓인 셈이다. 또 화장품 구매자 두명 중 한명이 리뷰를 작성한 것으로 나타났다. 8월 리뷰 수가 가장 많은 카테고리는 ‘포인트 메이크업’이다. 틴트‧립스틱‧아이섀도 등에 많은 리뷰가 쌓였다. 이들 품목은 색상이 다양하고 피부 톤에 따라 발색이 달라진다. 화장품 사용후기가 구매 결정 과정에 중요한 영향을 미친 것으로 분석된다. 에뛰드 ‘드로잉 아이브로우 펜슬’은 올해 에이블리에서 리뷰 약 3천 4백건을 확보했다. 브랜드 매출을 이끈 효녀상품으로 떠올랐다. 에이블리는 리뷰 작성 화면을 개편해 사용자 편의성을 높였다. 리뷰 가이드를 제시하고 적립금 혜택을 확대했다. 에이블리 관계자는 “월 사용자 7백만 명을 통해 다양한 리뷰를 축적한다. 제품 실구매자의 사용후기는 제품 구매 전환율을 높이는 역할을 한다“고 말했다. 에이블리는 2018
화장품을 살 때 20대는 ‘내 피부에 맞는지’를, 50대는 브랜드와 제조사를 살피는 것으로 나타났다. 화장품 소비자는 사용 후기에 가장 큰 관심을 가졌다. 화장품 정보를 얻는 채널은 20대는 동영상, 30대는 포털 사이트, 40대는 온라인 쇼핑몰로 밝혀졌다. 이는 메조미디어가 발표한 화장품시장 분석 보고서에서 나왔다. 메조미디어는 2월 14일부터 17일까지 서울·경기·5대 광역시에 거주하는 만 19세부터 59세의 여성 소비자 325명을 설문 조사했다. 이번 조사에서 소비자는 화장품을 구매할 때 효능·효과를 가장 중시했다. 응답자의 50%가 화장품의 효능·효과가 주요 구매 요인이라고 답했다. △ 가격(37%) △ 사용감·흡수력(36%) △ 피부타입 적합성(31%) △ 주변인 후기·평가(22%) △ 브랜드·제조사(20%) △ 제조 성분·원료(20%) △ 온라인 리뷰·후기(15%) 등이 뒤를 이었다. 사용후기·프로모션·성분 꼼꼼히 살펴 화장품 소비자는 제품 리뷰에 많은 관심을 기울였다. 중저가 화장품일수록 사용 후기를 중시한다고 답한 비율이 82%에 달했다. 사용 후기와 더불어 화장품 관심 정보는 △ 프로모션 △ 성분·원료 △ 브랜드·제조사 △ 제형·발색 정보 △
온라인으로 화장품을 사는 소비 패턴이 일상화됐다. 화장품을 사기 전 사용후기를 꼼꼼히 살피는 소비자가 늘었다. 엔데믹 이후 화장품 구매가 증가하며 생생한 후기의 파급력이 커졌다. 에이블리코퍼레이션(대표 강석훈) 에이블리는 화장품 누적 리뷰가 150만 건을 돌파했다고 밝혔다. 에이블리의 올해 1월부터 9월까지 월 평균 뷰티 리뷰 수는 약 20만 건으로 집계됐다. 리뷰를 살펴보면 발색력과 향기를 구체적으로 평가하는 경향이 짙었다. 화장품 지속력이나 메이크업 기법 등도 다양하게 공유됐다. 가장 많은 리뷰 수를 기록한 분야는 포인트 메이크업이다. 피부 톤에 따른 발색 차이나 다양한 색감을 리뷰를 통해 확인하는 이들이 많다는 분석이다. 에뛰드 페리페라 롬앤 클리오 삐아 등이 많은 후기를 기록했다. 특히 △ 에뛰드 드로잉 아이브로우 △ 삐아 라스트 오토 젤 아이라이너 등이 많은 리뷰를 쌓으며 인기를 입증했다. 색조 외 셀프 뷰티와 보디케어 품목에서 리뷰 반응이 돋보였다. △ 코링코 ‘톡톡하라 필터 속눈썹’ △ 속눈썹 영양제 ‘마이 래쉬 세럼’ 등이 주목 받았다. △ 바디홀릭 ‘포션 바디미스트’ △ 더블유드레스룸 ‘모이스처라이징 퍼퓸 바디로션 & 바디워시’ 등은
호랑이는 죽어서 가죽을 남기고, 소비자는 화장품을 써보고 후기를 남긴다. 높은 점수를 받은 화장품은 별 다섯개 짜리 미소를, 혹평을 받은 제품은 “내가 그렇게 나쁩니까” 항변을 할 법하다. 이 모든 후기에는 트렌드가 담겨있다. 브랜드라면 후기를 보며 배우거나, 반면교사 삼거나 둘 중 하나다. 메저커머스가 ‘국내 소비자를 현혹한 상반기 K뷰티 키워드’를 발표했다. 올 1월부터 6월까지 올리브영과 네이버 뷰티윈도 데이터를 분석했다. 올리브영의 제품 1만 4천개와 리뷰 7백만개, 네이버쇼핑의 제품 5만개와 리뷰 1천만개에서 특징을 도출했다. 올 상반기 주목해야 할 베스트 제품과 라이징 아이템의 키워드를 정리했다. 스킨케어-아이소이‧가히‧아누아 스킨케어 부문에서 리뷰 수가 급상승한 제품은 △ 아이소이 블레미쉬 케어 업 세럼 △ 가히 멀티 밤 △ 아누아 어성초 77수딩 토너 등이다. 에센스는 잡티‧수분‧진정 효능을 지닌 제품이 인기를 끌었다. 크림은 주름‧장벽‧진정 기능이 중시됐다. 스킨‧토너는 진정‧수분‧보습 효능이 강조됐다. 피부 진정 삼총사 ‘시카‧어성초‧당근’ 제품 사용후기에서 가장 많이 언급된 성분은 시카‧어성초‧당근 등이다. 시카와 어성초는 K뷰티 대표 성