코스메틱 브랜드 라벨영(대표 김화영·www.labelyoung.com)이 뷰티업계 최초로 냉장시스템을 도입했다.

라벨영은 최근 일반 물류창고에서 냉장형 물류창고로 이전했다. 냉장시스템은 물류창고의 온도와 습도를 컴퓨터로 자동 조절해 변질되기 쉬운 제품을 최적의 환경에서 보관하도록 도와주는 시스템이다.

화장품의 경우 더운 여름철 오랜 시간 상온에 노출되면 변질되기가 쉽고, 지나치게 낮은 온도에서 보관하게 되면 내용물이 얼어서 제기능을 잃어버릴 수 있기 때문에 15도 내외로 보관하는 것이 좋다. 이에 라벨영은 냉장형 물류창고로 이전, 화장품 보관 최적의 상태를 위해 365일 물류창고 온도를 15도~17도 유지하고 있다.

보통 신선도 유지가 중요한 식품업계에서는 물류창고에 냉동·냉장시스템을 많이 도입하지만 뷰티업계 중 물류창고에 냉장시스템을 도입해 제품 배송을 하는 곳은 드물다.

라벨영 관계자는 "냉장시스템을 도입할 경우 보관비와 배송비가 올라 소비자가 부담해야 될 금액이 증가하지만 라벨영은 소비자가 부담해야할 추가발생비용 없이 고객에게 최상의 품질로 제품을 배송해드리기로 결정했다"며 "앞으로도 배송·품질 등 고객 만족도를 위하여 더욱 힘쓸 것"이라고 전했다.