세포랩(cepoLAB)이 온라인몰을 중심으로 중국산 가품이 나돌고 있다고 밝혔다.
세포랩은 자사 제품을 정교하게 모방한 중국산 가품을 단속하고 소비자 피해 예방 활동을 강화한다고 밝혔다.
최근 이 브랜드는 쿠팡·지마켓 일부 판매자가 세포랩 위조 제품을 판매한 사례를 확인했다. 가품은 세포랩 대표 제품인 ‘바이오제닉 에센스’다. 중국에서 제조된 제품으로 용기와 포장재, 제조번호(LOT 번호) 등을 정품과 동일하게 위조했다.
세포랩은 가품의 경우 내용물이 정품과 달라 안전성을 보증할 수 없다고 밝혔다. 소비자 피해를 막기 위해 가품 모니터링을 실시할 계획이다. 가품 발견 시 신고와 판매 중지 조치를 내리고 법적 대응에 나설 방침이다.
세포랩은 오픈마켓과 비공식 유통망을 통한 제품 판매를 중단하기로 결정했다. 공식 지정 판매처 중심으로 유통 체계를 재정비한다.
세포랩 공식 판매처는 △ 공식 온라인몰 △ 네이버 브랜드스토어 △ 올리브영 △ 무신사 △ 시코르 △ 홈쇼핑 △ 현대·롯데·신라아이파크 면세점 등이다.
세포랩 관계자는 “최근 확인한 가품은 외관과 제조번호까지 정교하게 모방했다. 소비자가 육안으로 쉽게 구별하기 어려운 수준이다. 세포랩 공식 판매처에서 제품을 구매하고, 의심 제품 발견 시 세포랩 고객센터로 신고해주길 당부한다”고 전했다.

































