“자신의 방처럼 편안하게 라네즈 체험하세요”

프리미엄 수분 기능성 브랜드 라네즈가 차별화한 고객 경험을 제공하기 위해 명동 쇼룸(서울 중구 명동 8길 8 소재)을 리뉴얼 오픈했다. 라네즈 명동 쇼룸은 ‘라네즈의 방’ 콘셉트로 마치 고객이 자신의 방에 있는 것처럼 편안하게 제품을 체험하고 브랜드를 경험할 수 있는 공간. 쇼룸 1층은 라네즈 브랜드 가치를 경험할 수 있는 제품 체험 공간. 직원 도움 없이도 라네즈의 전 라인을 유형, 피부 고민 별로 쉽고 편하게 확인할 수 있는 테스트 공간이 있다. 워터뱅크·크림 스킨·워터 슬리핑 마스크·래디언-C·퍼펙트 리뉴 라인 등 5가지 핵심 제품의 제형과 향을 오감으로 체험할 수 있다. 매장 한쪽은 소파, 화장대, 거울 등으로 ‘방’(room) 콘셉트를 강조한 공간을 마련, 편안하게 쉬면서 제품 체험이 가능하다. 2층에는 라네즈 명동 쇼룸만의 특별한 맞춤형화장품 서비스 ‘비스포크 크림 스킨’ 공간이 존재한다. 보습·탄력·결·톤 등 고객의 피부 고민에 따라 네 가지 성분(히알루론산·PHA·나이아신아마이드· 펩타이드) 가운데 한 가지를 선택하면 현장에 있는 조제관리사가 즉석에서 제조해 준다. 크림 스킨 용기를 자신의 취향에 맞게 꾸밀 수 있는 공간도 있다. 해당 서비스는

• 허강우 기자
• 2020-10-16 16:23