한국소비자원 2018년 상반기 온라인 해외구매 소비자불만 분석 온라인 해외구매 사용자가 매년 꾸준히 증가함에 따라 소비자의 불만도 그만큼 늘어나는 추세다. 그러나 화장품 품목의 2018년 상반기 소비자불만은 전년 같은 기간 대비 오히려 감소하며 다른 품목의 상황과 상반된 양상을 보였다. 한국소비자원(원장 이희숙)은 지난 4일 온라인 해외구매 관련 소비자불만을 분석하고 2018년 상반기에만 총 9천482건이 접수돼 5천721건이었던 전년 같은 기간 대비 65.7% 증가했다고 밝혔다. 이 가운데 화장품 품목은 2018년 상반기에 89건의 불만이 접수됐으며 111건이었던 2017년 상반기 대비 19.8% 감소한 것으로 나타났다. 온라인 해외구매 관련 소비자불만 9천482건을 분석한 결과 직접구매가 3천981건으로 1천389건이었던 전년 대비 186.6% 급증한 것으로 조사됐다. 직접구매는 전체 온라인 해외구매에서 차지하는 비중도 24.3%였던 지난해보다 크게 높아진 42%를 차지했다. 반면 구매대행‧배송대행 등 대행서비스는 5천83건으로 전년 대비 44.5% 증가했으나 비중면에서는 지난해에 비해 감소했다. 이에 대해 한국소비자원 측은 해외구매 경험이 쌓이면서 해외
남동공단 등 OEM‧ODM 업체 불참‧바이어 다양성 부재 인천 대표 전시회에 서울‧경기 업체 수두룩…일반 참관객‧학생 참관단 ‘반반’ “아쉽다.” 지난 8월 30일부터 9월 1일까지 열린 ‘2018 코리아 뷰티 앤 코스메틱쇼’에 대한 단 한 마디의 평이다. 코리아 뷰티 앤 코스메틱쇼는 인천 지역내 기업들의 해외 진출 판로 개척을 위한 행사로 올해로 세 번째를 맞았다. 기자 역시 첫 행사부터 이번까지 매년 현장을 취재하고 있지만 회를 더 할 수록 성장하는 모습이 아니라 아쉬움과 불안감이 커져간다. 무엇보다 아쉬웠던 부분은 바로 인천 소재 제조사의 부재였다. 국내 화장품 제조의 메카라 해도 과언이 아닌 인천 남동공단의 OEM‧ODM 업체를 비롯해 원부자재 업체들을 찾기 어려웠다. 물론 인천 소재 판매 전문기업들이 전시회에 참가하는 것 역시 당연한 일이지만 국내 화장품 산업에서 인천이 보유하고 있는 남동공단이라는 강점과 색깔을 부각시키지 못한 부분은 이번 전시회에서 가장 아쉬운 대목이다. 바이어에 대한 아쉬움도 못지 않다. 사드 국면 이후 중국에 편향된 수출을 탈피하기 위해 국내 업체들은 유럽·러시아·미국·중동 등 전략 수출 대상 국가에서 열리는 전시회에 분주하게
인천시 8대 전략사업 육성 전략…120여 화장품·뷰티기업 참가 인천관광공사와 엑스포럼이 주최하고 인천광역시가 후원하는 ‘2018 코리아 뷰티 앤 코스메틱쇼’가 지난 30일 막을 올렸다. 9월 1일까지 3일간 인천 송도컨벤시아에서 열리는 이번 전시회는 지난해와 마찬가지로 해외 여러 바이어를 초청해 부스로 참가한 국내 업체의 수출을 지원하고 있다. 코리아 뷰티 앤 코스메틱쇼는 인천광역시가 주력으로 내세운 8대 전략사업 가운데 하나인 뷰티산업 육성 전략의 일환으로 매년 새로운 바이어와 참가기업 유치에 박차를 가하고 있다. 올해로 3회를 맞이한 코리아 뷰티 앤 코스메틱쇼는 스킨케어를 비롯해 △ 메이크업 △ 원료·포장 △ 피부·바디케어 △ 네일 △ 조향제품 △ 메디뷰티·의료서비스 △ 홈헬스케어·이너뷰티 등 인천 지역을 기반으로 한 뷰티·화장품 관련 업체와 경기·서울 권역의 업체 총 120곳이 참가해 8천400㎡ 규모의 전시회장을 채웠다. 30일부터 31일 양일간은 △ 일본 △ 태국 △ 싱가포르 △ 베트남 △ 인도네시아 △ 말레이시아 △ 필리핀 등 7개국 31곳 업체 바이어를 초청해 1:1 수출 상담회를 진행한다. 이와 함께 100여 명의 중국 바이어와의 매칭 프로그램
홈쇼핑모아, 8/17~8/23 화장품 매출 순위 발표 ‘마치 피부미용실에 다녀온 것처럼…’ 홈 에스테틱 효과를 주는 기초 화장품이 홈쇼핑 강자로 부상했다. 필링·산소 트리트먼트·갈바닉 케어 등 피부미용실 전문 프로그램 노하우를 반영한 스킨케어가 피부 진정·영양 공급을 위한 SOS 아이템으로 떠올랐다. 색조 부문에서는 에센스·앰플 성분 등 기초 스킨케어 성분을 강화한 쿠션·파운데이션 등과 이색적인 재미를 주는 반전 립스틱이 인기를 끌었다. 이는 홈쇼핑모아가 지난 8월 17일부터 23일까지 소비자가 앱을 통해 구매한 뷰티제품 매출 순위를 집계한 결과다. 매출 분석 대상 채널은 △ GSSHOP △ CJ오쇼핑 △ 롯데홈쇼핑 △ NS홈쇼핑 △ 홈앤쇼핑 △ 공영홈쇼핑 △ 현대홈쇼핑 △ GS MY SHOP △ K쇼핑 △ 신세계TV쇼핑 △ 더블유쇼핑 △ CJ오쇼핑 플러스 △ 롯데OneTV 등 홈쇼핑‧T커머스 13개사다. 기초-‘피부 흔적 ZERO’ 필링‧산소관리 화장품 기초 부문 1위는 ’차앤박 락터레이 밀크 토닝 필‘이 차지했다. 이 제품은 AHA‧BHA‧PHA 성분이 한 번에 토닝과 필링 효과를 제공해 얼굴을 맑고 탄력 있게 가꿔준다. 이어 에스테틱‧스파 프로그램을 접
홈쇼핑모아, 8/10~8/16 화장품 매출 순위 발표 푹푹 찌는 한증막 같은 날씨가 지속되며 ‘무너지지 않는 메이크업’과 ‘완벽한 클렌징’이 동시에 중시된 것으로 나타났다. 홈쇼핑 업계에서는 땀과 피지, 물놀이에도 지속력을 높여주는 메이크업과 이를 빠르고, 간편하게, 한번에 클렌징하는 아이템 매출이 동반 상승했다. 이는 모바일 홈쇼핑 포털 앱 ‘홈쇼핑모아’가 지난 8월 10일부터 8월 16일까지 일주일 동안 화장품 매출순위를 분석한 결과다. 홈쇼핑모아는 소비자가 앱을 통해 △ GSSHOP △ CJ오쇼핑 △ 롯데홈쇼핑 △ NS홈쇼핑 △ 홈앤쇼핑 △ 공영홈쇼핑 △ 현대홈쇼핑 △ GS MY SHOP △ K쇼핑 △ 신세계TV쇼핑 △ 더블유쇼핑 △ CJ오쇼핑 플러스 △ 롯데OneTV 등 홈쇼핑‧T커머스 13개사에서 구매한 뷰티제품 매출 순위를 발표했다. 기초-앰플‧모공 마스크, 오일폼 인기 급상승 열노화‧광노화에 시달린 피부에 영양과 수분을 공급하는 제품이 애프터 바캉스 SOS 아이템으로 떠올랐다. 기초 부문 1위에 오른 차앤박 앰플 마스크는 고농축 앰플 5병을 마스크 팩 한 장에 담은 제품. 비타민‧뮤제너 성분이 미백‧광채‧진정 효과를 제공한다는 점을 내세워 1위
145만6천636주 32억7천951만 원에 100% 인수 동원(대표 이을규)이 엘리샤코이(대표 김훈)를 인수하면서 화장품 사업에 진출한다. 에너지 개발 업체인 동원은 지난 20일 엘리샤코이 주식 145만6천636주 32억7천951만 원에 양수하며 지분 100%를 취득한다고 공시했다. 동원은 엘리샤코이 인수로 화장품 시장 진출을 통한 사업 다각화로 기업가치를 극대화 시킬 예정이다. 엘리샤코이는 지난 2004년 설립된 화장품 제조판매 업체로 스킨케어, 메이크업 제품을 선보이고 있으며 최근 모어프레쉬 샴푸를 출시, 일본 시장에서 인기를 얻었다.
한국할랄산업연구원 2018 코리아 국제 할랄화장품 세미나 “할랄은 종교의 색채를 뛰어 넘어 하나의 문화와 라이프스타일로 자리매김 했다.” 이는 지난 17일 코엑스 컨퍼런스룸에서 열린 ‘2018 코리아 국제 할랄화장품 세미나에 참가한 여러 이슬람 문화권 연자들이 밝힌 할랄 시장의 현황과 전망에 대한 공통적인 의견이다. (사)한국할랄산업연구원이 주최하는 이번 세미나는 정부의 신남방·신북방 정책에 발맞춰 동남아시아를 비롯해 유라시아 진출을 위한 시장 현황에 대해 소개하는 자리로 마련했다. “할랄은 종교의 색채를 뛰어 넘어 하나의 문화와 라이프스타일로 자리매김 했다.” 이는 지난 17일 코엑스 컨퍼런스룸에서 열린 ‘2018 코리아 국제 할랄화장품 세미나에 참가한 여러 이슬람 문화권 연자들이 밝힌 할랄 시장의 현황과 전망에 대한 공통 의견이다. 식품의약품안전처의 위탁을 받아 매년 개최하는 이번 세미나는 (사)한국할랄산업연구원(원장 장건)이 주최하고 서울특별시 후원으로 열렸으며 올해는 특히 정부의 신남방·신북방 정책에 발맞춰 동남아시아를 비롯해 유라시아 진출을 위한 시장 현황에 대해 소개하는 자리로 마련했다. 신남·북방정책, 할랄에 더 가까이 제 1세션에서 식품의약품안
피부 진정·수분 충전 ‘애프터 바캉스’ 스킨케어 인기 물·땀에 강한 워터프루프 메이크업 매출 상승세 지속 7월, 본격적인 휴가철을 맞아 랄라블라·롭스에서는 복합적 피부 고민을 해결하는 기초 제품이 매출을 이끌었다. △ 피부 진정 △ 각질 관리 △ 피부 흔적 케어 △ 수분 공급 기능 등을 동시에 하는 스킨케어와 마스크팩이 애프터 바캉스 케어를 위한 구원투수로 부상했다. 메이크업은 물과 땀, 피지에도 무너지지 않는 지속성·내수성을 강조한 워터프루프 제품이 TOP 3에 대거 포진했다. 1. 랄라블라-민감 피부용 스킨케어 & 멀티 톤업 크림 강세 랄라블라 스킨케어 부문에서는 진정·수딩 기능의 라운드랩 독도 토너·로션이 1·2위를 차지했다. 이들 제품은 미네랄이 풍부한 울릉도 해양 심층수가 민감성 피부를 진정시키고 각질을 제거, 얼굴을 맑게 가꾼다. 마스크팩 부문에서는 ‘메디힐 티트리 케어솔루션 에센셜 마스크 EX’이 아성을 지켰다. 티트리 허브 오일을 함유한 이 제품은 자극 받은 여름 피부를 달래고 아로마 테라피 효과를 제공한다. 3위권 안에 새 진입한 ‘듀이트리 AC 컨트롤 딥 마스크’는 파파야·허브앰플·그린 시트가 결합, 각질을 관리해 앰플 흡수율을 높인
9/28~10/7 개최…샤이니 민호 홍보모델 선정 ‘2018 코리아세일페스타’ 개최 50일을 앞두고 홍보모델로 샤이니 멤버 민호가 선정됐다. 올해 3회째를 맞은 코리아세일페스타는 유통‧제조‧관광‧문화업계 등이 참여하는 국내 대표 쇼핑 관광 축제다. 오는 9월 28일부터 10월 7일까지 10일 동안 국내 전역에서 열린다. 산업통상자원부‧문화체육관광부가 주최하는 이 행사는 제품 할인 이벤트와 외국인 관광객 대상 체험 프로그램 등이 함께 하는 문화 축제로 마련됐다. 코리아세일페스타 사무국은 홍보모델 민호가 출연한 광고 영상을 공식 홈페이지에 공개하며 행사 알리기에 나섰다. ‘사는 게 즐거워진다’를 행사 주제로 내걸고 △ 물건을 사는(Shopping) 재미 △ 삶을 ‘사는(Living)’ 재미를 제공할 예정. 아울러 외국인 관광객 유치를 위한 해외 홍보도 적극 추진한다. △ 2018 한일 구루타메 페스티벌 in 오사카(일본) △ 2018 Tourism Expo Japan(일본) 등 주요 관광 박람회에 부스를 열고 행사를 소개한다. 또 △ Korea Trave Fair(인도네시아) △ 호치민 ITE 관광박람회(베트남) △ MATTA Fair(말레이시아) 등에서도 홍보
화장품 패키징, 92억弗·40% 점유…경기회복 바람에 동반 상승 기대 한국무역협회 미국 패키징 시장 동향 리포트 분석 미국 경기 회복이 가시화되면서 실업률 감소와 소비자 심리 개선으로 제조업 산업이 점진적으로 성장하고 있어 향후 현지 패키징 시장의 성장이 예상되며 특히 현지 소비자의 화장품 구매 확대에 따라 뷰티 패키징 산업 성장이 지속될 전망이다. 이는 한국무역협회 뉴욕지부가 최근 발표한 ‘주목해야할 미국 패키징 시장의 동향과 시사점’ 자료에서 밝힌 내용이다. 화장품 패키징 산업은 미국 패키징 산업에서 가장 큰 규모인 40%, 92억 달러 규모를 차지하고 있으며 최근 미국 내에서 미용 관리를 중요시하는 밀레니얼 세대의 화장품 구매 확대가 이어져 화장품 시장 성장‧확대가 지속될 것이라고 전망했다. 게다가 미국 내 패키징 산업은 진입장벽이 낮은 편으로 새로운 업체의 진출이 용이하며 향후 업체 간 가격과 기술 경쟁이 치열할 것이라고 뉴욕지부 측은 밝혔다. IBIS World은 패키징 시장의 상위 4개 기업이 전체 시장의 8.3%를 차지하고 있어 독점 구조가 아닌 것으로 분석하고 평균 직원 수가 4명 이하인 소규모 업체가 45.2%에 달한다고 설명했다. IBIS
홈쇼핑모아, 7/27~8/2 화장품 매출 순위 발표 폭염 속에서 ‘김정문알로에 생 알로에 선스틱’이 홈쇼핑에서 폭주를 이어가고 있다. 모바일 홈쇼핑 포털 앱 ‘홈쇼핑모아’가 지난 7월 27일부터 8월 2일까지 일주일 동안 화장품 매출실적을 분석한 결과 김정문알로에 생 알로에 선스틱이 기초 부문 1위를 지켰다. 홈쇼핑모아는 소비자가 앱을 통해 △ GSSHOP △ CJ오쇼핑 △ 롯데홈쇼핑 △ NS홈쇼핑 △ 홈앤쇼핑 △ 공영홈쇼핑 △ 현대홈쇼핑 △ GS MY SHOP △ K쇼핑 △ 신세계TV쇼핑 △ 더블유쇼핑 △ CJ오쇼핑 플러스 △ 롯데OneTV 등 홈쇼핑‧T커머스 13개사에서 구매한 뷰티제품 매출 순위를 발표했다. 김정문알로에 생 알로에 선스틱은 제주농장에서 재배한 3년 산 알로에 생즙을 담았다는 점을 특징으로 내세웠다. 온 가족을 위한 얼굴&보디용 제품으로 자외선 차단과 피부진정을 동시에 실현한다. 투명한 스틱 제형으로 나와 얼굴과 몸의 굴곡진 부위에도 쉽고 간편하게 바를 수 있다는 설명. 동국제약 마데카 라인이 기초 부문 10위권에 새롭게 진입했다. 3위에 오른 동국제약 마데카 마스크 팩은 ‘크림 에센스 팩’으로 차별화를 꾀했다. 핵심원료 TECA(
혁신적 유통 채널 구축…인터랙티브 쇼핑 환경 마련, 온-오프 연계 강화 이니스프리와 중국 최대 온라인 플랫폼 티몰이 손잡고 신유통 콘셉트 스토어를 전격 오픈했다. 이로써 지난 2012년 중국시장에 진출한 이니스프리는 티몰의 신유통(New Retail) 기술과 솔루션 지원을 기반으로 중국 진출 이래 가장 혁신적인 유통 채널을 중국 항저우에 보유하게 됐다. 혁신적이고 인터랙티브한 쇼핑 환경 구축 ‘이니스프리 X 티몰 신유통 콘셉트 스토어’에서는 티몰의 신유통 기술을 토대로 소비자가 오프라인 매장에서 직접 체험하고 즐기며 온라인 구매도 할 수 있는 혁신적이고 인터랙티브한 쇼핑 환경을 구현한 것으로 평가받는다. 가장 먼저 스마트 메이크업 체험이다. 이는 티몰의 증강현실(AR) 기술 매직 미러를 통해 소비자가 메이크업 가상 체험을 할 수 있게 설계했다. 상품 구매를 원하는 소비자들은 매장에서 바로 구입하거나 매장 내 QR 코드를 스캔해 티몰 내 이니스프리 온라인 스토어에서 주문할 수 있다. 두 번째는 스마트 피부 측정. 정밀하게 촬영한 사진으로 고객의 피부 상태를 분석하고 그에 맞는 이니스프리 제품을 추천한다. 세